Lỗi đầu tiên là nạp tiền trước khi sự kiện bắt đầu. Sự kiện nạp đầu tháng chỉ áp dụng từ ngày 1 đến ngày 7 hàng tháng. Nếu bạn nạp vào ngày 31 tháng trước, giao dịch đó không được tính. Hãy chờ đến ngày 1 để nạp. Đọc kỹ thông báo trên trang chủ để biết thời gian chính xác.
Lỗi thứ hai là không đạt mức nạp tối thiểu. Mỗi sự kiện có yêu cầu nạp tối thiểu khác nhau, ví dụ 500.000 VNĐ. Nếu bạn nạp 400.000 VNĐ, bạn sẽ không nhận được thưởng. Hãy kiểm tra mức tối thiểu trong thể lệ. Ngoài ra, một số sự kiện yêu cầu bạn phải nhấn Nhận thưởng trong vòng 24 giờ, nếu không sẽ mất quyền.
Lỗi thứ ba là vi phạm điều khoản vòng cược. Tiền thưởng thường đi kèm yêu cầu cược 5-10 vòng trước khi rút. Nếu bạn rút tiền sớm, win99 có thể thu hồi thưởng. Hãy theo dõi tiến độ vòng cược trong trang cá nhân. Cuối cùng, đừng quên liên hệ hỗ trợ nếu gặp bất kỳ vấn đề gì để được hướng dẫn kịp thời.
